Confidentialité

Ce qu'on enregistre

Pour un audit : le nom du commerce, la ville et l'activité que tu saisis, les réponses des IA et le rapport qui en découle. Si tu actives le suivi hebdomadaire, on enregistre ton e-mail pour t'envoyer le rapport du lundi, et pour rien d'autre.

Les campagnes d'avis

Sur la page d'avis d'un commerce, on compte les visites et les clics vers le formulaire d'avis, jour par jour. Rien sur la personne : ni adresse IP, ni cookie, ni identifiant.

Les pages vitrines

Une page vitrine est publique et faite pour être trouvée : elle affiche ce que le commerçant y écrit (adresse, téléphone, horaires, carte, réponses). Il peut la modifier à tout moment avec son lien de modification ; pour la supprimer, écris-nous.

Ce qu'on ne fait pas

Pas de cookie de suivi, pas de publicité, pas de revente. Les polices sont hébergées sur le site.

La mesure d'audience et les erreurs

Pour savoir combien de personnes visitent le site et lancent un audit, on utilise Simple Analytics : sans cookie, sans adresse IP conservée, sans profil de visiteur. On ne voit que des totaux (pages vues, pays, source de la visite).

Quand une page plante, Sentry nous envoie le message d'erreur et la page concernée pour qu'on puisse corriger, sans ton adresse IP ni ce que tu as saisi.

Le paiement

L'abonnement est payé sur la page sécurisée de Stripe. Ta carte bancaire est saisie chez Stripe et n'arrive jamais chez nous ; on garde seulement l'état de l'abonnement et les identifiants Stripe qui permettent de le gérer.

Les IA interrogées

Les questions envoyées à ChatGPT, Gemini et Perplexity contiennent seulement l'activité et la ville, jamais le nom de ton commerce. On compare leurs réponses au nom de ton côté.

Le vérificateur de faits fait exception : ses questions nomment ton commerce, puisque c'est ce qu'il vérifie. Les vraies informations que tu saisis (horaires, adresse, téléphone) ne sont jamais envoyées aux IA. Elles servent seulement à comparer leurs réponses.

Tes droits

Tu peux demander la suppression d'un audit ou de ton e-mail en écrivant à bonjour@nommify.app. On répond sous 72 heures.